市場小販邊與身旁攤販聊天邊守著自己的商品，路人小聲問:這食物能放多久?
小販暴跳斥喝路人: 你說我放很久才拿來賣?妳不要買….
其實路人想問的是賞鮮期，那小販一定常常在惡意的環境中與人相處，才會輕易有這樣的投射心態吧?
某天教練很認真在教功法，學員不解為何不同道場的教練都很自信自己教的是正確的？但某些動作卻不同?原理為何?不同在哪裡?為什麼要這樣?....男性教練可能是一家之虎當習慣，不容晚輩質疑之怒斥曰:我已經教妳，別說我沒教…妳要照別人的方法做，妳就不要說是我教的…(生氣了，不知道是用誰的過錯在懲罰自己?怒神！)
學員說:好的好的，我不會在督察長官面前說是您教的…
不就是複習功法，提出疑問切磋琢磨嗎?是不能有疑問嗎?盡信書不如無書，在不疑處有疑不是很基本的求知精神嗎?
知其然也知其所以然，喜歡這樣的老師。當病患在詢問我們問題時，真的醫護人員也是反應大不同---有人覺得權威被挑戰、覺得被傷了自尊、覺得澳客找麻煩…健康有安全感的人會歡迎病人提問一一解答，如果有自己不熟悉處再幫她找答案，如果時機不對就慢些回覆他。
聽要快、說要慢、生氣要更慢；千萬別先入為主打壓人阿！
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